一 、个案基本情况

小娇，听名字感觉如何？一定很娇吧！难怪，人如其名。她是今年刚升入初一的学生，个子1.5米左右，人长得挺漂亮，学习又好。但总是娇滴滴的，行为懒散，又心眼小，说起话来又娇又酸，总是哼哼的，有事没事闹个情绪。老师很反感她，同学也很看不惯她。是一个21世纪让人难以容忍的大观园中的“林黛玉”她的学习成绩也在下降。

二、原因分析

1、              家庭原因

现在的家庭大多是独生子，小娇虽然有个弟弟，但也是在小娇七八岁以后才出生的。父母视其为掌上明珠，真是含在嘴里怕化了，顶在头上怕吓着。生活细节安排稳妥，除了学习连酱油瓶子倒了都不用其去扶。小娇就在这“衣来伸手，饭来张口”的家庭中过着“大小姐”的生活。久而久之，小娇变得自私，骄傲，总以自己为圆心，以别人为半径画圆。说话撒娇，做事懒散，一切事情与己无关，都该别人完成。

2、学校原因

小娇在小学时成绩优异，唱歌又好，深得老师和同学的喜欢。老师视其为得意门生，学生视其为班级才子，过着一人之下，二十几人之上的无忧无虑的生活。升入新的学校后，情况不一样了，成绩优秀的同学很多。为了引起老师和同学的注意，便闹情绪撒娇。

三、辅导过程

1、              实例教育

因为孩子刚到新环境，又在住宿，想家自不必说了。为此我每天对她问寒问暖，非常关心，让小娇对我逐渐喜欢。校会之后，我将其叫到办公室问她“今天我校的女领导讲话如何？”她肯定的回答：“口齿清楚，落落大方，重点突出。”

我又问“你喜欢吗？”

“喜欢”回答是肯定的。

“那你喜欢老师吗？”

“我真的好喜欢喜欢您，您对我那么关心”。

“那你愿意听老师的话吗？”我不放松时机的问。

回答是肯定的，随之我打开了录音机（我们的谈话已被我适当的准备好的录音机录上了），录音机里传来了我们的对话声。小娇听着听着小脸变严肃了。“我怎么听我说话那么费劲，那么不对味，而听您说话那么清楚呢？”“你说呢？”我和蔼的说：“这就是你的美中不足，老师真的很喜欢你，如果你能改掉这个毛病，老师就更喜欢你了，同学也一样。”他接受了我的建议，开始注意了自己的言行，就这样她开始改变自己，在这个新的班级中努力维护自己的好形象，开始了新的学习生活。

2、              开展赏识教育

小娇有了好的开始，所以她对我的教育非常乐意接受。但是她原来的行为在其他老师和同学面前仍能表现出来。于是我把小娇的情况向任课教师做了介绍，共同商量对策。最后大家一致认为：应对小娇多加“赏识”，让她在赏识中进步。这一方法非常有效。小娇特别喜欢英语，虽然成绩不很拔尖，但英语老师仍是每一节课都让她用英语和老师作简单的对话训练，并让她在全班同学面前范读英语；数学老师每节课都让她到黑板去做练习，训练其行动的大方……；我就每天为其鼓劲：你今天进步了，你又进步了，每个老师都为她的一点进步而赏识她，小娇也自认为得到了老师的重视，开始对自己改掉毛病更有信心，赢得了师生的一致好评。

3、              与家长教育同步进行

苏霍姆林斯基说过：没有比母亲和父母如何教育儿童更为重要的事情了。这一点在小娇的教育中我深有感触。我找来了小娇的母亲，询问了小娇在家中的表现及她对孩子的看法，随后又为其放了一遍前面提到的我和小娇的对话录音。问她感受如何，！这时她真的恍然大悟，感到了问题的严重性。我趁热打铁地为其介绍了一些女强人的故事及我校女领导的风采，又不失时机的说：“孩子是家长的未来，但家长不能陪孩子一辈子，父母不在孩子身边孩子没有生活能力，该怎么办？随后我又对家长提出了一些建议，让孩子在家中能干些力所能及的活，培养孩子的独立性。又给小娇母亲介绍了一些现代教育新现象，共同讨论了一些教育孩子的科学方法。小娇母亲非常感谢地说：“是老师的教育使我转变了思想。”是啊！在教育孩子的过程中，教师不仅要成为教育孩子的高手，更要成为善于做家长工作的能手。

四、辅导效果

小娇在我班愉快的生活了两个半月，从一个娇小姐已成为班中受欢迎的人。她开始关心班集体，对本职工作认认真真，同学有困难她也能主动帮助，成绩直线上升。期中检测成绩居班级第二名，年级组第三名。班级组织的朗读比赛的第一名。

啊！“林戴玉”终于变成了“薛宝钗”。我内心充满喜悦，但我知道教育孩子是一个循序渐进的过程。今后我还要继续努力，成为一名出色的教育者。