12月28日是个值得庆贺的日子，南京市中小学生谈心电话开通12年，陶老师热线正式开通一个月。下午，在明德园宾馆二楼会议室，南京市教育局召开了陶老师热线工作座谈会。参加会议的有长期参与中小学生谈心电话的接线同志、市中小学心理援助中心的同志和市教育局的相关领导。市教育工委副书记李兰同志主持会议。

　　会议首先由市中小学心理援助中心负责人、陶老师热线发起人、晓庄学院心理健康教育研究所所长陶来恒同志汇报陶老师热线开通一个月来的情况。据统计，一个月来，陶老师热线接到1279个电话，其中在下午16点到20点原谈心电话接待时间有527个，在其余时间由援助中心人员接待的有752个，平均每天42个电话。直接处理有自杀等倾向的危机事件5起。通过手机接听干预3起，通过当面交流干预2起。陶老师咨询中心利用双休日做了29个次的面询。通过媒体宣传，在全国引起强烈反响，外地也有许多学生和家长来电求询。专家纷纷表示这是国内第一家由教育行政部门主办的专业性心理咨询服务机构，其运作模式和社会效应非常显著，值得借鉴。同时，陶老师也满怀激情地回忆中小学心理援助中心的筹备工作，对市教育局领导和晓庄学院领导的大力支持表示感谢，对晓庄学院心理健康教育研究所的全体同志的无私奉献表示感谢，并表达了全体援助中心成员继续努力工作，开创佳绩的信心。

　　接着，市教育局领导向12年来一直坚持谈心电话接待工作的五位同志颁发了荣誉证书和奖金。接线教师代表南京外国语学校的吴蓉同志代表全体参与谈心电话工作的老师作了发言。她深情地回忆自己与谈心电话一道成长的体会，引起了与会者的强烈共鸣。

　　晓庄学院院长王泽农同志也在会上发表了简短的讲话，对长期从事中小学心理咨询工作的老师表示了敬意；对市局领导重视中小学生心理健康工作表示支持，强调教育不能只是关门培养学生，要有服务社会的意识。同时，王院长也对如何通过技术手段提高心理援助效率、心理援助工作如何进一步研究、普及等问题发表了自己的思考。

　　最后，市教育局局长、教育工委书记徐传德同志发表了重要讲话。他首先对谈心电话工作坚持12年表达了自己的敬意、谢意和歉意。接着徐局长强调陶老师热线的开通是落实中央8号文件精神的重要工作，是建设和谐社会的需要，心理援助是现代文明城市的必备功能，是教育者的本职工作、神圣职责。我们将坚定不移地将这项工作向深入推进。在整个讲话中，徐局长抛弃讲稿，深情地以自己在88年参与团市委组织的心理求助电话的经历向全体教师表达了对中小学生心理援助中心工作的理解与支持，热情洋溢地号召全体参与接听谈心电话的同志抓住机遇，深入研究，充实自己，丰富人生，开拓事业。

　　在陶老师热线“满月”的日子，全体参与谈心电话的老师深深地感到了市局领导对学生心理援助中心工作的支持，纷纷表示加强咨询理论和实践的学习研究，以崇高的使命感和责任感对待接线工作，更好地为广大中小学生和家长服务。