“有郁闷，有困难，陶老师热线帮你忙”“陶老师热线，中小学生的知心伙伴”。近日，南京的大街小巷、社区广场，到处都能看到这亲切的宣传标语。昨天，记者从纪念南京市中小学生谈心电话开通12周年仪式上获悉，南京市教育局将开通12周年的谈心电话84724111 命名为“陶老师热线”，同时正式成立南京市中小学生心理援助中心。      

 一条热线，12年给2万多学子温暖与牵引

“陶老师热线”，这个名字虽然陌生；可一提起84724111，南京的很多家长、尤其是广大中小学生就不只是熟悉了，很多人亲切地称之为“心友热线”。因为南京晓庄学院心理研究所所长陶来恒副教授，12年来不仅一直坚持参与而且热心指导该项工作，因此，市教育局在开通12周年纪念仪式上将这条谈心电话有取了一个更为亲切的名字“陶老师热线”。据悉，早在1992年，社会的发展和变迁使得广大中小学生心理健康维护问题凸显出来。为了能够给一些有心理困扰的中小学生提供及时、专业、有效的心理援助，在市领导的关怀下，南京市教育局开通了“南京市中小学生谈心电话”，成为当时全国率先建立的由教育行政部门主办的为中小学生提供心理服务的专门机构。在市教育局的直接领导和晓庄学院的大力支持下，12年来，这条热线上流淌的电波从未间断，将南京教育工作者和广大中小学生及其家长的心紧紧地连在了一起。

据市教育局宣传与德育工作处刘鹰处长介绍，在过去的12年间，“南京市中小学生谈心电话”每天下午4：00-8：00都由经过专门培训的心理辅导教师接受中小学生的电话咨询，共约接听了25000多人次的电话。12年中，这个热线的影响一直在扩大。超出了南京、江苏、扩大到全国。渐渐的，“谈心电话”的产生的影响已超出了地域的限制，不仅本省，安徽、河北、广东、内蒙、上海等地均有学生、家长，甚至超学龄的年轻人来电话求询，如上海的女中学生，广州贵族学校的学生，河北玉田患病的男青年等等，他们都把“电话”当作自己的知心朋友，倾诉着自己的困惑和忧愁。

从一条热线，走向“心灵立交”

为进一步贯彻落实中央8号文件精神，创新新形势下我市德育工作模式，不断深化我市中小学生心理健康教育工作，市教育局经过充分酝酿和精心准备，决定在“南京市中小学生谈心电话”基础上，整合12年来我市中小学心理教育多方面的资源，正式成立在南京市中小学生心理援助中心（又名“陶老师工作站”）。记者从昨天该中心的成立仪式上获悉，“陶老师工作站”由陶老师热线、陶老师心理咨询中心、陶老师心理辅导流动服务站和陶老师信箱组成一个完整的心理援助网络。其中陶老师热线在原有谈心电话功能不变的基础上，将保持24小时开通，在每天4个小时的咨询服务时间以外，也能随时接受广大中小学生的心理危机求助，每天24小时里都有专业的危机干预人员随时待命，一有需要会及时采取心理救助措施，尽最大可能帮助求助者度过一时的危机；陶老师心理咨询中心将有更多具较高专业水准的儿童青少年心理咨询师、家庭治疗师投入服务；陶老师心理辅导流动服务站也将继续到基层学校为广大中小学生开展心理咨询服务；陶老师信箱将在南京市中小学心理健康教育网专设，全市中小学校园内也将陆续挂设。“陶老师工作站”的工作人员有近40多名专兼职结合的心理教育工作者。

南京市教育局徐传德局长在会上强调，建立一个全天候的、畅通的而且有效能的专业化心理援助渠道，是我市中小学生心理健康维护网络的重要组成部分。市教育局将为中小学生心理援助中心的建设充分提供必要的保障，给处于心理危机之中的孩子们提供“温暖和希望”。他说，关怀孩子的生命，再大的投入都值得。

王湛副省长专门为南京市中小学生谈心电话开通12周年暨南京市中小学生心理援助中心成立发来贺信，他充分肯定了南京市教育系统多年来在全面推进素质教育、促进青少年儿童健康成长方面取得了丰硕成果。他希望南京教育继续坚持贴近实际、贴近生活、贴近学生，课内课外、校内销外相结合，加强青少年学生心理健康教育，把心理健康教育与学校德育工作有机结合起来，市实施素质教育的工作更加生动、更加扎实、更富有成效。