我校位于城乡结合部，这里房价低廉，外来人员居住点较为集中，因而外来打工人员子女来我校就学人数较多。我校外来打工人员子女达到学生总人数的1/3多一些，这部分学生由于家庭学习环境较差，再加上父母多为文盲、半文盲，缺乏家庭指导，造成他们在学习、心理方面或多或少存在着一些问题。

一、通过调查，我们发现外来打工人员子女主要存在着“自卑、孤独、愚昧、情感冷漠”四个方面的负面心理特点。

A、自卑。由于方言较重，加上衣着土气，常常遭来同学的冷落和嘲笑，使这部分学生产生自卑感，不相信自己，对自己能力产生怀疑。

B、孤独。在课间活动或校内集体活动中，常常形单影只，知心朋友较少，喜欢一个人独处。

C、暴燥。只关心自己的感受，常从自己个人的角度出发，谁说了不顺他耳的话，就对同学大打出手。不遵守纪律，易怒、急躁、喜欢用武力解决与同学之间的矛盾，在同学中十分孤立。

D、情感冷漠。在日常生活中对人或事物不够热心，对外界各种刺激常常无动于衷，少言寡语，面部缺乏表情。

二、通过一系列的调查，我们具体分析出“外来打工人员子女负面心理形成的主要原因”。

1、社会因素：

（1）现代都市与落后乡村之间的强烈对比给外来打工人员子女带来的心理冲击。

这部分学生一般都来自较为偏远、落后的乡村，以前终日面对着的是面朝黄土背朝天的父辈，物质生活、精神生活都较为乏。虽说处于二十世纪末，但生活习惯并没有什么改变，依然过着日落而息，日出而作的生活。现在突然闯进现代化的大都市——南京，现代化的生活与他过去所经历的生活所形成的巨大反差给他们的心理必然带来冲击。

（2）城市居民与乡村居民之间的态度对比给外来打工人员子女带来的心理冲击。

这部分学生随父母租住在城市中，由于家庭经济能力的限制，生活水平较为低下，加上部分城市居民自身素质所限，在语言、行动上有意无意地流露出对外来打工人员及其子女的歧视，认为作为城市居民就高人一等，这种强烈的优越感必然给外来打工人员子女的心理以压力。再加上外来打工人员由于处于“人在屋檐下，不得不低头”的环境所表现出的忍让、迁就，使外来打工人员子女感到这与他们原来的那种乡村生活中宽松、友好的气氛截然不同。这一切必然也给他们的心理带来冲击。

2、家庭因素：

（1）城市居民子女的生活条件与外来打工人员子女的生活条件的强烈对比所带来的巨大的心理冲击。

城市居民子女均为独生子女，生活条件优越，一般有自己单独的房间，衣着漂亮，学习用品高级且零花钱多。节假日上公园、吃“肯德基”、“麦当劳”，这一切对于城市居民子女来讲都是司空见惯的事。而外来打工人员子女处于多子女家庭中，父母离乡背景到城市打工以维持生计，因而生活条件较差，居住环境拥挤，在衣着、学习用品上都不能与城市居民子女相提并论，这一切将给他们的心理带来巨大的冲击。

（2）父母对子女关心度的对比所带来的心理冲击。

城市居民居住环境安定，工作稳定，再加上子女均为独生，因而在学习、生活等方面父母给予孩子的关心可谓是无微不至。而外来打工人员工作不稳定，为了维持生计不得不经常变迁居住地点，而加上子女较多，因而对于孩子疏于教育。学习上遇到困难，希望得到父母的帮助，也常常遭到拒绝，同父母关系不够亲密。这与城市居民子女与父母的关系融洽形成强烈强烈反差，因此而会给这部分学生带来巨大的心理冲击。

（3）父母对子女态度上的厚此薄彼所带来的心理冲击。

由于是多子女家庭，父母往往是疼爱幼子，对于年稍长者，往往关心不够。更有一部分父母因为是违背计划生育政策躲生的二胎（二胎往往是儿子），在对待子女态度上更是变本加厉、厚此薄彼，因而这种态度上的悬殊也往往给外来打工人员子女带来心理的冲击。

3、学校因素；

（1）教师对城市居民子女和外来打工人员子女在态度上的差异所带来的心理冲击。

由于外来打工人员子女与城市居民子女在家庭教育、家庭环境上存在着较大的差距，造成了外来打工人员子女大多不善言谈、不善交际，学习能力也远远不及城市居民子女。客观上存在的这一差异必然使教师不自觉地在态度上形成细微的差别，这对于敏感、自卑的外来打工子女来讲，也是给他们造成心理冲击的原因之一。

（2）城市居民子女对待外来打工人员子女的态度所带来的心理冲击。

由于外来打工人员子女在个性、爱好、兴趣等诸方面与城市居民子女存在着较为明显的差异，加上外来打工人员子女衣着土气，不会说普通话，学习能力又较差，常常招致老师的批评，惹来同学的嘲笑。而有一小部分城市居民子女受家长的影响，常常挖苦、讥讽外来打工人员子女，对他们的衣着、语言品头论足，这一切让外来打工人员子女的自尊心、自信心受到损害，给他们的心理造成巨大的压力。

4、自身因素

由于外来打工人员子女多数未接受过系统的学前教育，父母又因为自身素质所限，对子女只知抚养，不知培养，造成外来打工人员子女见识少、知识面窄，学习能力、交际能力都相对薄弱。这一客观存在的差距也会给外来打工人员子女在心理上造成压力。

三、针对“外来打工人员子女的负面心理”的常见表现、形成原因，我们采取的主要实施对策如下：

1、加强亲子关系。

（1）开办家长学校，让家长了解儿童的心理特点，与学校紧密配合，以促成孩子良好的学习、行为习惯的养成。

（2）制定“开放日”、“公开评教”等制度，让家长走进课堂，参与教学，为外来打工人员亲近子女提供机会。

2、沟通双方心灵

（1）建立“家访”制度，让教师主动上门或到其工作地点与家长交换意见，共同促进孩子的健康成长。

（2）邀请家长参加中队主题活动，让家长倾听孩子的肺腑之言，了解孩子的内心，关心、理解每一个孩子。

3、加强管理，提高水平

（1）组织教师参加心理培训，以掌握的心理方面的知识对学生不正常心理和行为进行矫治，促进他们全面发展。

（2）加强内部管理，让每一位教师在日常教学中做到既重视学生学习能力的提高，又关注学生心理的健康发展。

（3）重视心理教育研究，将其有机地纳入到学校日常开展的教研活动中来，并把班级学生是否具有良好的心理素质作为评价优秀班集体的重要标准。

4、加强引导

开设心理课程，设立“心语”信箱，聘任班主任为心理疏导老师，每隔一星期上一次心理教育课。

5、提高素质

（1）成立“后进生”转化小组，教师确定后进生转化名单，在本学期内重点关注，对于其不正常的行为及时加以心理疏导并做记录，还给以耐心的学习辅导，学期结束后把该生情况汇编整理上交“后进生”转化小组存档。

（2）开设第二课堂，培养特长。在活动中让城市居民子女学习外来打工人员子女的吃苦耐劳的品质。外来打工人员子女则学习城市居民子女性格开朗、见识广以及良好的心理素质，双方取长补短，共同进步。

（3） 加强自身心理疏导

A、针对外来打工人员子女“自卑”这一心理问题，我们采用了以下疏导措施，力求使他们变得自信。

（a）教育外来打工人员子女正确地认识自己，教师在日常教育教学中让外来打工人员子女明白“人无完人，金无足赤”，不要对自己丧失信心。

（b）教育外来打工人员子女善于表现自己。由于种种主客观的原因，他们造成了自我封闭的状况。教师在组织各种形式的活动时，热情鼓励他们抛头露面，给他们以施展才干的机会，使他们树立信心；同时让他们明白当今世界是竞争的世界，因此在日常学习生活中应善于表现自己。

（c）教育外来打工人员子女学会补偿自己。多看书，多交友，多游历（本市），牢记八字：“勤能补拙”、“扬长避短”。

（d）教育外来打工人员子女会赞赏自己，老师应让他们明白，自己的辛苦努力不见得会赢来别人的喝彩，应学会给自己喝彩，学会赞美自己。

B、针对外来打工人员子女“孤独”这一心理问题，我们采取以下疏导措施，力求使他们变得合群。

（a）鼓励外来打工人员子女主动与人交往，在交往中，增进同学间的友谊，消除孤独感。

（b）鼓励外来打工人员子女多多参加活动。人与人之间的关系是相互的，鼓励外来打工人员子女从自我封闭的小圈子里走出来，不再被动地接受同伴的关心和帮助，学会主动地去关心别人，从而建立起良好的人际关系。

C、针对外来打工人员子女“暴躁”这一心理问题，我们采取以下疏导措施，力求使他们心态平和。

（a）教育外来打工人员子女要尊重别人的人格。尊重别人就等于尊重自己。区区小事大发雷霆，这是侮辱他人人格的行为，遇到问题发脾气也与事无补，明智的方式是冷静地去解决问题。多想想别人，设身处地地为别人考虑。多想想后果，遇到问题，努力克制自己的冲动情绪，考虑清楚自己的行为，可能会造成的后果。多想想自己，不要一味地去指责别人，认为所有的一切都是别人的错，也应反省一下自己错在哪儿。

（b）教育外来打工人员子女学会容人，宽容意味着理解和信任，宽容会使对方体会到你的大度和良苦用心。

（c）教育外来打工人员子女学会自制。教会外来打工人员子女学会一些心理保健技术，借以保护自己的自尊心、情感和人格免遭伤害，获得心理平衡，更好地适应周围环境。如：迁移法、否认法。

D、针对外来打工人员子女“冷漠”这一心理问题，我们采取了以下疏导措施，力求使他们变得热情。

（a）、乐观。让外来打工人员子女明白，“万事如意”只是一种良好的祝愿，万事都不可能按自己的意愿发展。不必把一时的困难当成永久的困难，应用发展的观点看问题，培养自己乐观、豁达的性格。

（b）合作。学会与同学、老师及他人合作，在合作中增进相互的了解，加强双方的沟通与交流。在合作中品尝到成功的喜悦，在合作中与人分担痛苦和忧愁。

（c）渲泄。遇到不如意的事，学会向亲人、知心朋友或是信得过的老师诉说，排泄消极情绪。伤心时可以大哭一场，也可以前对墙壁大喊大叫。