亚马逊的运营中心在其整个物流系统中起到什么作用?简单说明

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亚马逊运营中心主要负责厂商收货、仓储、库存管理、订单发货、调拨发货、客户退货、返厂、商品质量安全等。同时，卓越亚马逊还拥有自己的物流部门，可以最大程度的节约物流资源，节约买家的费用。

亚马逊的智能机器人Kiva技术 机器人作业颠覆传统电商物流中心作业“人找货、人找货位”模式，通过作业计划调动机器人，实现“货找人、货位找人”的模式，整个物流中心库区无人化，各个库位在Kiva机器人驱动下自动排序到作业岗位。

从入库到出库全流程可视，实现对货物的远程感知与操控，云端可以形成三维数字服务以及仓库管理策略定制等更深层次的能力，同时支持仓储管理、订单管理、运输管理多个系统协同运行，优化了成本，提高效能。

客户服务：亚马逊会提供客户支持，包括处理退货、退款和售后服务等。通过使用FBA，卖家可以将物流和仓储的工作交给亚马逊，从而集中精力于产品的开发和营销，提高销售效率和顾客满意度。

把货发到国内服务商仓库。国内物流服务商运输货物到亚马逊仓库。

Fba是亚马逊代发货服务的意思。相当于是亚马逊平台提供的物流配送业务，具体就是指卖家把自己在亚马逊上销售的产品库存，直接送到亚马逊当地市场的仓库中里面去，当客户下订单之后，就由亚马逊系统自动完成后面发货的相关事宜。